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Managed Services

Administración de Servidores:

El servicio de Administración de Servidores apunta a que las empresas e individuos terciericen el control a nivel administrador de sus servidores para que puedan priorizar aquellas áreas en que su ventaja comparativa se maximiza.

Ofrecemos un paquete simple que le ayudará a mantener altos estándares de seguridad y estabilidad, con mínima o nula administración de su parte. Nuestro plan incluye herramientas de monitoreo, de seguridad, y de reportes. Todos los servicios son provistos las 24 horas del día, siete días a la semana vía email o telefónicamente. También vía mensajería instantánea.

Nuestro plan estandard está diseñado para el desarrollador, el diseñador web o la pequeña empresa de hosting qe prefiere ocupar su tiempo concentrandose en su negocio que ocupandose de todos los detalles técnicos de su servidor.

  • Alta inicial
    • Auditoría de seguridad
    • Instalación de todos los updates vigentes.
    • Firewall básico, carga de Netfilter (APF, KISS o Bastille Linux)
    • Deshabilitación de servicios inseguros o no utilizados.
    • Remoción de paquetes inseguros o innecesarios.
    • Instalación y configuración de su software de panel de control. (Recomendamos la instalación del Software de panel de control Directadmin - Solo AR$ 33 / U$S 11 por mes o DotNetPanel en Windows)

Plan tipo. Como lo mas probable es que cada cliente posee diferentes softwares, diferentes servidores, cada plan se presupuesta individualmente. A continuación mostramos un ejemplo de un plan presupuestado a un cliente:

  • Servicios mensuales incluidos
    • 24/7 Monitoreo del servidor. Soporte vía sistema de tickets. Monitoreamos los siguientes servicios:
      • DNS
      • HTTP
      • FTP
      • SMTP
      • POP3
      • Server Load, conecciones TCP, Mysql, bandwidth, usuarios de sistema activos, etc.
      • Aviso a su email o celular ante caidas de algún servicio.
    • Hasta 5 horas de tareas administrativas por servidor.
    • Soporte proactivo (no se espera a su aviso para arreglar un problema. Luego sí se envia un reporte)
    • Instalación de módulos y upgrades de servicios (perl, apache, etc) que sean soportados por el panel de control y/o otro software utilizado.
    • Configuraciones e instalaciones de software de cliente (*se evalua caso por caso).
    • Instalación de updates/upgrades emitidas por los desarrolladores del panel de control.
    • Análisis de logs para detectar actividades inusuales.
    • Consultoría sobre servicios y ampliaciones.
*Existen descuentos por múltiples servidores. Por favor contactenos.

 

Paneles de control soportados:

Ensim Basic/Pro (Linux o Windows) - DirectAdmin - Helm - HostingAccelerator - cPanel, DotNetPanel - Y muchos mas.

Costo:

Setup: $239 / u$s 79
Mensual: $199 / u$s 69 (us$ 10 bonificados en caso de optar por DirectAdmin (Linux) o DotNetPanel (Windows)

En Argentina adicionar IVA

Administración de Servidores por HORA:

 

Necesita alguna asistencia en ese problema al que no le encuentra solución? Nuestro equipo de técnicos se puede ocupar de ello!.

El costo por hora es de $99 pesos / u$s 35
(Argentina adicionar IVA) (clientes actuales de servidores dedicados obtienen 55% de descuento)

Por tareas que no son de emergencia como instalación de software, configuración del sistema, y desarrollo de aplicaciones, el servicio es brindado generalmente en el mismo día. Un mínimo de media hora es cargado al inicio de cada trabajo.

Para casos urgentes, de emergencias, como compromiso de seguridad, recupero de datos, y restauración de sistemas, las tareas son efectuadas con no mas de 2 horas desde solicitadas. Estos casos son cargados con un monto no menor a 3 horas.



También:

  Tour Panel Control
  Formas de Pago
  CoLocation
  Soporte All in One

 

 

 


 

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